Перевозка и доставка

Время доставки заказа делится на две части:

Время обработки: Проверка заказа, пошив, качество, проверка и упаковка. Все заказы обычно отправляются нашему производителю для отправки в течение 72 часов после размещения заказа и получения оплаты.


Время доставки: это относится к времени, которое требуется для отправки товаров с нашего склада в пункт назначения.


США и Канада
Стандартная безопасная доставка и страхование занимает 2-4 недели для доставки (ЕСЛИ ВАШ ТОВАР В НАЛИЧИИ)

АВСТРАЛИЯ и Новая Зеландия
Стандартная безопасная доставка и страхование занимает 2-4 недели для доставки (ЕСЛИ ВАШ ТОВАР В НАЛИЧИИ)

Великобритания и Европа
Стандартная безопасная доставка и страхование занимает 2-4 недели для доставки (ЕСЛИ ВАШ ТОВАР В НАЛИЧИИ)

Другие страны
Стандартная безопасная доставка и страхование занимает 2-5 недель для доставки (ЕСЛИ ВАШ ТОВАР В НАЛИЧИИ)

Застрахованная доставка: если товар утерян при доставке или прибыл поврежденным, мы вышлем вам товар на замену без каких-либо дополнительных затрат при условии предоставления достаточных доказательств.

Приоритетная застрахованная доставка: Ваша доставка ставится на первое место в нашем Списке заказов каждый день, который мы отправляем нашим производителям. В зависимости от объема заказа, который мы получаем, время ожидания может оставаться таким же или равным стандартному времени доставки. Ваш товар также застрахован.


** Некоторые товары могут быть отправлены отдельно и доставлены в разное время, потому что у нас есть склад в другом месте. **

Номерам отслеживания часто требуется от нескольких дней до недели, чтобы обновить и отобразить правильную информацию об отслеживании. Пожалуйста, используйте сторонний веб-сайт, например https://17track.net, для отслеживания вашего заказа.

Обратите внимание, что для некоторых стран доставка может занять больше времени, чем предполагалось.

В зависимости от объема заказов, которые мы получаем, ваша доставка может занять больше времени, чем обычно. Будьте уверены, мы прилагаем все усилия, чтобы получить все как можно скорее. Мы знаем, что ждать заказа дольше, чем ожидалось, может быть неприятно, но единственное, чем мы не хотим жертвовать, — это качеством нашей продукции. Спасибо за понимание.

Запрос изменений
Если вам нужно внести изменения в свой заказ, пожалуйста, напишите нам в течение 24 часов с момента размещения заказа по адресу support@eelhoe.us, и мы будем рады внести необходимые изменения. Если ваш заказ уже отправлен, мы, к сожалению, не сможем его изменить. Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильный размер и цвет, чтобы избежать разочарования.