سياسة الاسترجاع والاسترداد
سياسة الإرجاع القياسية
إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك ، يمكنك إرجاع المنتجات في غضون 30 يومًا من الاستلام مجانًا. سيتم رد العناصر التي تم إرجاعها. يرجى ملاحظة أنه لن يتم رد رسوم الشحن.
قد تختلف سياسة المرتجعات خلال الفترات الترويجية ، يرجى التحقق من شروط وأحكام العرض الترويجي قبل تقديم طلبك.
لإرجاع أو استبدال منتجات Eelhoe المشتراة من أي بائع تجزئة معتمد ، يرجى الاتصال ببائع التجزئة مباشرة
عملية الإرجاع (باستثناء الجمعة السوداء والعروض الترويجية الأخرى)
لجميع المرتجعات ، يرجى الاتصال support@eelhoe.us للحصول على ملصق الإرجاع الخاص بك. يرجى ذكر رقم طلبك والعنصر الذي ترغب في إرجاعه وسنخبرك بالخطوات التالية عند استلام بريدك الإلكتروني.
العناصر التالفة
إذا تم استلام العناصر الخاصة بك تالفة ، يرجى إرسال صورة مع العنصر التالف مع رقم الطلب الخاص بك إلى support@eelhoe.us مع سطر الموضوع: تالف. يجب تقديم هذا في غضون 14 يومًا من استلام طلبك.
لم يتم استلام العناصر
إذا لم تكن قد استلمت طلبك بالكامل ، فيرجى الاتصال بنا على support@eelhoe.us مع سطر الموضوع: العنصر المفقود مع رقم طلبك.