الشحن و التسليم
ينقسم وقت تسليم الطلب إلى قسمين:
وقت المعالجة: التحقق من الطلب ، والتفصيل ، والجودة ، والفحص والتعبئة والتغليف. عادة ما يتم إرسال جميع الطلبات إلى الشركة المصنعة لدينا لإرسالها في غضون 72 ساعة بعد تقديم الطلب واستلام الدفع.
وقت الشحن: يشير إلى الوقت الذي يستغرقه شحن العناصر من مستودعاتنا إلى الوجهة.
الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
أستراليا ونيوزيلندا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
المملكة المتحدة وأوروبا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
دول أخرى
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 5 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
الشحن المؤمن: في حالة فقد العنصر أثناء التسليم أو وصوله تالفًا ، فسنرسل لك عنصرًا بديلاً بدون تكلفة إضافية عليك بشرط تقديم دليل كافٍ.
أولوية الشحن المؤمن: يتم وضع التسليم الخاص بك على رأس قائمة الطلبات لدينا كل يوم نرسله إلى الشركات المصنعة لدينا. اعتمادًا على حجم الطلب الذي نتلقاه ، قد يظل الوقت المتوقع مماثلاً / مساويًا لأوقات الشحن القياسية. البند الخاص بك مؤمن أيضا.
** قد يتم شحن بعض المنتجات بشكل منفصل وتصل في وقت الاختلاف لأن لدينا مستودعًا من موقع مختلف. **
غالبًا ما تستغرق أرقام التتبع من بضعة أيام إلى أسبوع لتحديث معلومات التتبع الصحيحة وعرضها. يرجى استخدام موقع ويب تابع لجهة خارجية مثل https://17track.net لتتبع طلبك.
لاحظ أنه في بعض البلدان ، قد يستغرق الشحن وقتًا أطول من المقدّر.
اعتمادًا على حجم الطلبات التي نتلقاها ، قد تستغرق شحنتك وقتًا أطول من المعتاد. كن مطمئنًا ، نحن نعمل بجد لإخراج كل شيء في أسرع وقت ممكن. نعلم أنه قد يكون من المحبط الانتظار لفترة أطول من المتوقع لطلبك ، ولكن الشيء الوحيد الذي لا نريد القيام به هو التضحية هو جودة منتجاتنا. شكرا لتفهمك.
طلب التغييرات
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على طلبك ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك على support@eelhoe.us وسنكون سعداء بإجراء التغييرات المطلوبة. إذا تم شحن طلبك بالفعل ، فلن نتمكن من تغييره لسوء الحظ. يرجى التأكد من تحديد الحجم واللون المناسبين لتجنب خيبة الأمل.
وقت المعالجة: التحقق من الطلب ، والتفصيل ، والجودة ، والفحص والتعبئة والتغليف. عادة ما يتم إرسال جميع الطلبات إلى الشركة المصنعة لدينا لإرسالها في غضون 72 ساعة بعد تقديم الطلب واستلام الدفع.
وقت الشحن: يشير إلى الوقت الذي يستغرقه شحن العناصر من مستودعاتنا إلى الوجهة.
الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
أستراليا ونيوزيلندا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
المملكة المتحدة وأوروبا
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 4 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
دول أخرى
يستغرق الشحن والتأمين الآمن القياسي من 2 إلى 5 أسابيع للتسليم (إذا كان العنصر الخاص بك في المخزن)
الشحن المؤمن: في حالة فقد العنصر أثناء التسليم أو وصوله تالفًا ، فسنرسل لك عنصرًا بديلاً بدون تكلفة إضافية عليك بشرط تقديم دليل كافٍ.
أولوية الشحن المؤمن: يتم وضع التسليم الخاص بك على رأس قائمة الطلبات لدينا كل يوم نرسله إلى الشركات المصنعة لدينا. اعتمادًا على حجم الطلب الذي نتلقاه ، قد يظل الوقت المتوقع مماثلاً / مساويًا لأوقات الشحن القياسية. البند الخاص بك مؤمن أيضا.
** قد يتم شحن بعض المنتجات بشكل منفصل وتصل في وقت الاختلاف لأن لدينا مستودعًا من موقع مختلف. **
غالبًا ما تستغرق أرقام التتبع من بضعة أيام إلى أسبوع لتحديث معلومات التتبع الصحيحة وعرضها. يرجى استخدام موقع ويب تابع لجهة خارجية مثل https://17track.net لتتبع طلبك.
لاحظ أنه في بعض البلدان ، قد يستغرق الشحن وقتًا أطول من المقدّر.
اعتمادًا على حجم الطلبات التي نتلقاها ، قد تستغرق شحنتك وقتًا أطول من المعتاد. كن مطمئنًا ، نحن نعمل بجد لإخراج كل شيء في أسرع وقت ممكن. نعلم أنه قد يكون من المحبط الانتظار لفترة أطول من المتوقع لطلبك ، ولكن الشيء الوحيد الذي لا نريد القيام به هو التضحية هو جودة منتجاتنا. شكرا لتفهمك.
طلب التغييرات
إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على طلبك ، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك على support@eelhoe.us وسنكون سعداء بإجراء التغييرات المطلوبة. إذا تم شحن طلبك بالفعل ، فلن نتمكن من تغييره لسوء الحظ. يرجى التأكد من تحديد الحجم واللون المناسبين لتجنب خيبة الأمل.