Envio e entrega
O tempo de entrega do pedido é dividido em duas partes:
Tempo de processamento: Verificação do pedido, confecção, qualidade, conferência e embalagem. Todos os pedidos são geralmente enviados ao nosso fabricante para despacho dentro de 72 horas após o pedido ser feito e o pagamento recebido.
Tempo de envio: Refere-se ao tempo que leva para que os itens sejam enviados do nosso armazém até o destino.
EUA e Canadá
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
AUSTRÁLIA e Nova Zelândia
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Reino Unido e Europa
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Outros países
O envio seguro e seguro padrão leva de 2 a 5 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Envio seguro: Se o item for perdido na entrega ou chegar danificado, enviaremos um item de substituição sem nenhum custo extra para você, desde que seja fornecida prova suficiente.
Envio garantido prioritário: sua entrega é colocada no topo de nossa lista de pedidos todos os dias, que enviamos aos nossos fabricantes. Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, o tempo esperado pode permanecer semelhante/igual aos tempos de envio padrão. Seu item também está segurado.
**Alguns produtos podem ser enviados separadamente e chegar em horários diferentes porque temos depósitos em locais diferentes. **
Números de rastreamento geralmente levam alguns dias a uma semana para atualizar e exibir informações de rastreamento corretas. Use um site de terceiros, como https://17track.net, para rastrear seu pedido.
Observe que, para alguns países, o envio pode demorar mais do que o estimado.
Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, seu envio pode demorar mais do que o normal. Fique tranquilo, estamos trabalhando duro para lançar tudo o mais rápido possível. Sabemos que pode ser frustrante esperar mais do que o esperado pelo seu pedido, mas a única coisa que não queremos é sacrificar a qualidade de nossos produtos. Obrigado pela compreensão.
Solicitação de alterações
Se você precisar fazer alterações em seu pedido, envie-nos um e-mail dentro de 24 horas após fazer seu pedido em support@eelhoe.us e teremos o maior prazer em fazer as alterações necessárias. Se o seu pedido já foi enviado, infelizmente não poderemos alterá-lo. Certifique-se de verificar se selecionou o tamanho e a cor certos para evitar decepções.
Tempo de processamento: Verificação do pedido, confecção, qualidade, conferência e embalagem. Todos os pedidos são geralmente enviados ao nosso fabricante para despacho dentro de 72 horas após o pedido ser feito e o pagamento recebido.
Tempo de envio: Refere-se ao tempo que leva para que os itens sejam enviados do nosso armazém até o destino.
EUA e Canadá
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
AUSTRÁLIA e Nova Zelândia
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Reino Unido e Europa
O envio seguro padrão e o seguro levam de 2 a 4 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Outros países
O envio seguro e seguro padrão leva de 2 a 5 semanas para entrega (SE SEU ITEM ESTIVER EM ESTOQUE)
Envio seguro: Se o item for perdido na entrega ou chegar danificado, enviaremos um item de substituição sem nenhum custo extra para você, desde que seja fornecida prova suficiente.
Envio garantido prioritário: sua entrega é colocada no topo de nossa lista de pedidos todos os dias, que enviamos aos nossos fabricantes. Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, o tempo esperado pode permanecer semelhante/igual aos tempos de envio padrão. Seu item também está segurado.
**Alguns produtos podem ser enviados separadamente e chegar em horários diferentes porque temos depósitos em locais diferentes. **
Números de rastreamento geralmente levam alguns dias a uma semana para atualizar e exibir informações de rastreamento corretas. Use um site de terceiros, como https://17track.net, para rastrear seu pedido.
Observe que, para alguns países, o envio pode demorar mais do que o estimado.
Dependendo do volume de pedidos que estamos recebendo, seu envio pode demorar mais do que o normal. Fique tranquilo, estamos trabalhando duro para lançar tudo o mais rápido possível. Sabemos que pode ser frustrante esperar mais do que o esperado pelo seu pedido, mas a única coisa que não queremos é sacrificar a qualidade de nossos produtos. Obrigado pela compreensão.
Solicitação de alterações
Se você precisar fazer alterações em seu pedido, envie-nos um e-mail dentro de 24 horas após fazer seu pedido em support@eelhoe.us e teremos o maior prazer em fazer as alterações necessárias. Se o seu pedido já foi enviado, infelizmente não poderemos alterá-lo. Certifique-se de verificar se selecionou o tamanho e a cor certos para evitar decepções.