Doprava a doručenie
Čas dodania objednávky je rozdelený na dve časti:
Čas spracovania: Overenie objednávky, prispôsobenie, kvalita, kontrola a balenie. Všetky objednávky sa zvyčajne odosielajú nášmu výrobcovi na odoslanie do 72 hodín po zadaní objednávky a prijatí platby.
Dodacia lehota: Ide o čas potrebný na odoslanie položiek z nášho skladu na miesto určenia.
USA a Kanade
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
AUSTRÁLIA A Nový Zéland
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Spojené kráľovstvo a EURÓPA
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Iné krajiny
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-5 týždňov (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Poistená doprava: Ak sa položka stratí pri dodávke alebo príde poškodená, pošleme vám náhradnú položku bez dodatočných nákladov, ak bude poskytnutý dostatočný dôkaz.
Prioritná poistená doprava: Vaša dodávka je každý deň umiestnená na začiatku nášho zoznamu objednávok, ktorý posielame našim výrobcom. V závislosti od objemu objednávky, ktorý dostávame, očakávame, že čas môže zostať podobný alebo rovnaký ako štandardný čas doručenia. Vaša vec je tiež poistená.
**Niektorý produkt môže byť odoslaný samostatne a môže prísť v inom čase, pretože máme sklad z iného miesta. **
Sledovacie čísla často potrebujú niekoľko dní až týždeň, kým sa aktualizujú a zobrazia správne informácie o sledovaní. Na sledovanie objednávky použite webovú stránku tretej strany, napríklad https://17track.net.
Upozorňujeme, že v niektorých krajinách môže doručenie trvať dlhšie, než sa odhaduje.
V závislosti od množstva objednávok, ktoré dostávame, môže vaša zásielka trvať dlhšie ako zvyčajne. Buďte si istí, tvrdo pracujeme na tom, aby sme všetko dostali čo najskôr. Vieme, že môže byť frustrujúce čakať na vašu objednávku dlhšie, ako sa očakávalo, ale jedna vec, ktorú nechceme urobiť, je obetovať kvalitu našich produktov. Ďakujeme za pochopenie.
Žiadosť o zmeny
Ak potrebujete vykonať zmeny v objednávke, pošlite nám e-mail do 24 hodín od zadania objednávky na adresu support@eelhoe.us a my požadované zmeny radi vykonáme. Ak už bola vaša objednávka odoslaná, nebudeme ju môcť zmeniť. Uistite sa, že ste si vybrali správnu veľkosť a farbu, aby ste sa vyhli sklamaniu.
Čas spracovania: Overenie objednávky, prispôsobenie, kvalita, kontrola a balenie. Všetky objednávky sa zvyčajne odosielajú nášmu výrobcovi na odoslanie do 72 hodín po zadaní objednávky a prijatí platby.
Dodacia lehota: Ide o čas potrebný na odoslanie položiek z nášho skladu na miesto určenia.
USA a Kanade
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
AUSTRÁLIA A Nový Zéland
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Spojené kráľovstvo a EURÓPA
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-4 týždne (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Iné krajiny
Štandardná zabezpečená doprava a poistenie trvá dodanie 2-5 týždňov (AK JE VAŠA POLOŽKA SKLADOM)
Poistená doprava: Ak sa položka stratí pri dodávke alebo príde poškodená, pošleme vám náhradnú položku bez dodatočných nákladov, ak bude poskytnutý dostatočný dôkaz.
Prioritná poistená doprava: Vaša dodávka je každý deň umiestnená na začiatku nášho zoznamu objednávok, ktorý posielame našim výrobcom. V závislosti od objemu objednávky, ktorý dostávame, očakávame, že čas môže zostať podobný alebo rovnaký ako štandardný čas doručenia. Vaša vec je tiež poistená.
**Niektorý produkt môže byť odoslaný samostatne a môže prísť v inom čase, pretože máme sklad z iného miesta. **
Sledovacie čísla často potrebujú niekoľko dní až týždeň, kým sa aktualizujú a zobrazia správne informácie o sledovaní. Na sledovanie objednávky použite webovú stránku tretej strany, napríklad https://17track.net.
Upozorňujeme, že v niektorých krajinách môže doručenie trvať dlhšie, než sa odhaduje.
V závislosti od množstva objednávok, ktoré dostávame, môže vaša zásielka trvať dlhšie ako zvyčajne. Buďte si istí, tvrdo pracujeme na tom, aby sme všetko dostali čo najskôr. Vieme, že môže byť frustrujúce čakať na vašu objednávku dlhšie, ako sa očakávalo, ale jedna vec, ktorú nechceme urobiť, je obetovať kvalitu našich produktov. Ďakujeme za pochopenie.
Žiadosť o zmeny
Ak potrebujete vykonať zmeny v objednávke, pošlite nám e-mail do 24 hodín od zadania objednávky na adresu support@eelhoe.us a my požadované zmeny radi vykonáme. Ak už bola vaša objednávka odoslaná, nebudeme ju môcť zmeniť. Uistite sa, že ste si vybrali správnu veľkosť a farbu, aby ste sa vyhli sklamaniu.